Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si un inquilino no paga o se marcha antes de tiempo?

Nada cambia para ti. R2R te paga siempre a principio de cada mes la renta pactada en tu contrato, aunque un inquilino se retrase o quede una habitación vacía.

¿Quién se encarga de las reparaciones?

¿Esto es legal?

¿Tengo que pagar algo por adelantado?

¿Y si destrozan la vivienda?

Sí, totalmente. Firmamos un contrato regulado por la Ley de Arrendamientos Urbanos, en el que R2R es tu inquilino directo. Además, contamos con asesoría legal especializada.

No te preocupes. Seleccionamos inquilinos de calidad y, además, hacemos limpiezas y revisiones periódicas. Tu vivienda siempre está cuidada. En caso de desperfecto, asumimos la reparación para que tu patrimonio se conserve como nuevo.

Nosotros. Contamos con equipo de mantenimiento propio y proveedores de confianza. Cualquier reparación, desde un grifo que gotea hasta una incidencia mayor, la resolvemos directamente para que nada te afecte.

No. Nosotros asumimos los costes iniciales de puesta a punto (adecuación y decoración) y después empezamos a pagarte la renta fija desde el primer mes del contrato.

¿Qué tipo de inquilinos entran en mi piso?

Trabajamos con un perfil muy concreto: jóvenes profesionales, estudiantes internacionales y trabajadores desplazados. Los seleccionamos cuidadosamente para garantizar estabilidad y buen uso de la vivienda.

¿Qué pasa si quiero recuperar mi vivienda?

Al finalizar el contrato puedes decidir libremente si renuevas con nosotros o recuperas tu piso. Siempre con preaviso y con tu vivienda en perfectas condiciones.

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Antes me pasaba meses preocupado por si mis inquilinos pagaban o si habría problemas con la comunidad. Con R2R solo me preocupo de mirar mi cuenta bancaria cada mes. Es la mejor decisión que tomé.

Con R2R no tengo que escribir más a mi inquilino por su retraso en el pago del alquiler. Solo me despreocupo y todos los meses a principio de mes, tengo mi alquiler en la cuenta.

Después de más de 3 años de procesos judiciales por ocupación, por fin recuperé mi vivienda. En R2R me asesoraron, me adecuaron la vivienda y se encargaron de todo. Siempre puntuales en los pagos y con ellos, cero preocupaciones. Solo cobrar.

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Javier M.,

Propietario en Alicante

MªJosé V.,

Propietaria en Alicante

Boris V.,

Propietario en Alicante

• Política de Privacidad y Seguridad

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de R2R CAPITAL SOLUTIONS SL., como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

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Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

• Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que R2R CAPITAL SOLUTIONS SL. utiliza datos personales:

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  • Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.

  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

  • Por la introducción del correo electrónico para la suscripción al boletín de noticias:

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  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes, como por ejemplo, fiscales.

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Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que R2R CAPITAL SOLUTIONS SL se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

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• El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

• La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

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Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@r2rpropietarios.es.

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SEGÚN LA ENTIDAD QUE LA GESTIONA

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Mantendremos la información mientras sea necesario para la prestación del servicio solicitado, hasta que nos manifiestes tu oposición o hasta que revoques tu consentimiento. En estos casos, la información se mantendrá debidamente bloqueada sin que la podamos utilizar mientras sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.

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Términos y condiciones

R2R CAPITAL SOLUTIONS SL. con domicilio social sito en Avenida Maisonnave 41, 3º de Alicante (03003), en adelante R2R, es titular del sitio web accesible a través de la URL [https://r2rpropietarios.es/] (en adelante el "Sitio Web"). Para cualquier consulta, duda o sugerencia respecto a R2R, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: [info@r2rpropietarios.es] o al teléfono de contacto [+34 652 31 83 74].

A continuación, se muestran las condiciones que, de un modo general, regulan el acceso al Sitio Web, tanto de los servicios como de las funcionalidades ofrecidas, sin perjuicio de la aplicación de otras condiciones distintas a la contratación de bienes o servicios. Se recomienda una lectura en profundidad y revisión periódica de los textos legales, ya que pueden existir modificaciones necesarias para el cumplimiento de la legislación vigente.

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R2R es una Sitio Web de información y divulgación que proporciona a los usuarios la información sobre alquileres seguros, modelos de Rent to Rent y actualización sobre tendencias y estado del mercado inmobiliario en España.

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• III. Servicios de R2R

R2R es una Sitio Web que ofrece la posibilidad de poner en contacto a propietarios con una solución garantizada de alquiler mediante un contrato de rent to rent. Además de ello, puede ofrecer servicios complementarios de asesoría, consultoría, seguros, alarmas, servicios básicos de mantenimiento a la vivienda y de administración de propiedad.

• IV. Miscelánea

A. Salvaguarda: Si alguna disposición es declarada nula, se interpretará de la manera más próxima a la intención original.

B. Interpretación: Los presentes Términos constituyen la totalidad del acuerdo entre R2R y el Usuario.

C. Causa de fuerza mayor: R2R no será responsable de retrasos derivados de circunstancias imprevisibles.

D. Idioma: El idioma aplicable es el español. Otras versiones se facilitan por mera cortesía.

E. Envío de correos promocionales: Al aceptar estos Términos, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de R2R.

Aviso legal

Aviso legal y condiciones de uso

TITULAR DE LA WEB

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Por otra parte, R2R CAPITAL SOLUTIONS SL le informa que por visitar el presente portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados "cookies" que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra política de cookies para navegar por la web.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante (España).

En cambio, para resolver cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse por la adquisición de los bonos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Por último, a los efectos legales oportunos, recordamos que la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución extrajudicial de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace, http://ec.europa.eu/consumers/odr/.